细节决定成败，在美甲店经营过程中，往往要注意到那些经常被别人所忽视的细节问题。比如说美甲师的仪容仪表，说话的与其用词，还有美甲店的卫生是否干净、整洁，尤其是看不见的墙角、厕所等。不经意的地方，细节都会受到顾客的关注。所以做好一点一滴地细节，才能够更好的为顾客服务。下面我们分析一下美甲店经营不容忽视的小细节：
一、美甲店顾客资料管理档案
美甲店之所以为每一位顾客建立档案，最主要的原因就是详细记录顾客的基本资料，对顾客每一次做项目的内容详细记录，还有顾客的个人消费情况。美甲店每天人来人往，仅凭面貌真的很难记得住每一位顾客。有一份完整的资料，不仅能够有效的管理顾客，还能从顾客的消费情况来分析出顾客的消费习惯，个人爱好等，从而更好的达到成功销售的目的。美甲店可以在顾客生日的时候发去祝福的短信或者电话，为顾客制造惊喜，这样才能长久的留住顾客的心。
二、盲目的价格战
商场上有一句话叫做以本伤人，很多美甲店为了提高销售额，不惜一切手段盲目的促销，试图利用价格战来打压同行，消除竞争对手。但是以本伤人，伤到最后伤的最多的还是自己。所以盲目的参与价格战，只会损人而不利己。
三、宣传是否有效果
美甲店的品牌宣传不在于多，关键在于广告宣传是否做的到位。有很多美甲店只是按照传统的模式，一味的宣传自己的产品有多么的好。但是忽视了顾客真正的需求。每一个顾客都不会买一些跟自己没有关系的东西。所以美甲店在做宣传的时候，一定要突出自己的特色，与众不同之处，唯一性，还有产品的价值性，才能更好的吸引顾客。
很多美甲店在管理顾客的时候，只顾着一味的去开发新客源，却把对美甲店忠心耿耿的老顾客扔在了一边。这种做法非常的不明智，实属得不偿失之举。新的顾客即使成功开发成功，也要需要很长的一段时间，对美甲店产品了解。但是老顾客光临许久，对美甲店的一切都很了解。所以要顾着老顾客的同时，再开发新的客源。美甲师要对老顾客感恩，时常送一些小礼品给顾客。让顾客感受到美甲店的那份真诚，才会一如既往的支持美甲店工作。
