美甲行业竞争越来越大，同等规模、同时起步的美甲加盟店，有的每天排队预约，而有的门店冷冷清清，无人问津，这是为什么？对于美甲店来说，没有客源就等于一无所有，客源是美甲店业绩的关键。那么如何建立一个标准的拓客系统呢？
一、列出有意向的客户名单
1、重点顾客
皮肤问题比较明显较容易改善的，同时具备消费能力的顾客——这类型顾客应作为重点邀约的顾客，短期内美甲后见效最快的，也最容易形成口碑。
2、潜在顾客
皮肤暗黄、有斑、有消费能力的顾客——这类型的顾客由于有斑，不能在最短的时间看到最明显的效果。
二、提高美甲师的服务意识
进美甲店的顾客有90%的是女性，这90%的女性中有70%的年龄在30岁以上的白领。据调查显示：这样的人群选择美甲店主要是因为美甲店的专业型，结合美甲师专业的手法，以及产品的良好效果，加上美甲店的服务贴心周到，并且通过美甲店的美甲师能够学到很多美甲的知识。所以要很好的吸引顾客，美甲店就可以从提升美甲店的专业性为出发点，完善美甲店的环境，引进先进的设备仪器，提高美甲师的服务意识，给予顾客最好的感受。
三、做好顾客转介绍
怎样才能让那些老顾客为美甲店更好地去介绍新顾客呢？首先美甲师的服务细节必须感动顾客，加上美甲师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；其次通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；最后让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。美甲店还可以针对那些优质客户采取重点“培养”，因为这些优质客户人脉广，通过给他们提出利益分成，来促使她们介绍新的客户。
四、制定稳定客源的对策
一般来说，美甲店的经营会受地段位置、所在区域居民消费水准、职业情况等因素的影响。这是因为，来美甲店做指甲的顾客中大部分都是附近区域的居民，具分析，这些顾客中约90%的人有望成为你美甲店的稳定客源。因此，美甲店应以美甲记录卡为依据，进行稳定客源的调查。如果美甲店每年要流失10%左右的稳定客源，而新补充的客源又不到10%，那就意味着客源在减少。对此，必须首先弄清顾客减少的原因，然后制定相应的解决对策，尽量避免顾客的流失。
