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    新员工应该怎么样管理

    美甲店作为服务行业中的一项,而如今的服务行业现在越来越注重的就是员工的服务心态和行为方面,对于美甲店来说,如何去规范和管理好员工就成为了美甲店需要做的事情。不过,在管理员工上,对于老员工和新员工的管理也有着微妙的差距,老员工因为在美甲店内工作的时间较长,对于一些事物较为了解,但是对于新员工来说,自己到底该怎么做,还是一个较为莫名的状态,这时候,就需要美甲店出马进行管理了,就小编一起来看看如何管理好美甲店的新员工。

     
    一、遵守规范
      
    美甲店管理新员工的第一条就是要让新员工确确实实的去遵守规则规范,不管是日常的规范,还是美甲店的管理制度等,都是需要提前告知员工去遵守的。还有一些小细节方面,就需要让老员工去提醒新员工,应该如何去做,例如每天早上到达美甲店的时候,向每一位员工互道早安,能够主动问候老员工等,都是比较平常的细节部分,初到的新员工,也许做不到,只能让老员工私下提醒了。

      
    二、注意着装
      
    在美甲店上班的员工,都需要多加注意自身的着装问题。美甲店是为顾客带来美丽的地方,如果员工都不注重着装问题,整个人都脏兮兮的,试问,顾客怎么能放心你能给她带来美丽。这类问题,一般来说老员工都不会范,但是对于新员工来说,如果规范上面没有明确表明,也许就会忽视这个方面。为了避免出现此类问题,老员工应该多加提醒。

      
    三、工作态度
      
    在美甲店的工作是忙起来很忙,但是闲下来的时候,又是十分空闲的。这个时间就需要老员工带头练习手法和学习美甲店的专业知识了,对于很多新员工来说,没有人带动的学习,她永远不会去主动学习的。在美甲店的管理中,需要将工作时间应该做的和不应该做的事情,都和新员工表明清楚,让新员工能够了解遵守。

     
     
    四、服务态度
      
    美甲店的员工只要在美甲店里,就需要确切的关注每一位顾客的动向。这一点也是新员工会失误的地方,只会专注自己的顾客,而不去关注旁边其他的顾客。在有顾客的时候专注自己的顾客没有错,但是也不能怠慢了其他的顾客,见面了至少要打招呼,并且,如果自己没有顾客的情况下,绝对要关注其他顾客的动向。在这一点上面,新员工会觉得没有给自己安排顾客,那就不管自己的事情,这种态度是最要不得的。其实这一点也没有在工作的规范制度上有表明,新员工就会觉得自己不用遵守,这也要靠老员工的告知,才好方便美甲店管理。 
     
    weinxin
     
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