俗话说“细节决定成败”，特别是对于服务行业，整天与不同的顾客打交道，其中不乏那些比较敏感型的顾客，所以开美甲店在为顾客服务的过程中，很多细节都需要注意，这些细节可能会影响到顾客的去与留。下面，小编为一些美甲店经营新手以及美甲师们分享几个需要注意的细节，虽然看起来是很小的事情，可是能够实实在在的为你赢得顾客的信赖。
细节一、服务过程中一定要减少噪音
美甲店除了是一个改善顾客手部问题，让顾客实现美丽梦想的场所，更应该是一个环境舒适，能够让顾客全身心放松、享受的地方。所以美甲店需要一个安静、忌吵闹的环境，这时应该尽量将声音减小，无论是拿东西还是放东西都应该轻拿轻放，特别是挪动座椅时不能拖，轻轻抬起在放下。其实这些小小的举动，能够让顾客感觉到美甲师、美甲店的贴心之处。
细节二、毛巾以纯白色为主
纯白色的毛巾能够让顾客感受到美甲店的干净、卫生。女性顾客通常比较讲究的，在去过卫生间后都会洗手擦手，而一条纯白的毛巾是能够一眼看出是否有污渍，顾客使用起来也会比较安心、放心。所以建议美甲店在选择擦手类毛巾的时候，一定要以纯白色为主，而且美甲店中应该有专人每天清洗以及更换毛巾，让毛巾能够一直都保持纯白色。
细节三、服务每一位顾客后应更换新的毛巾
通常女性顾客都非常讲究、爱干净。虽然有时候一些小事顾客没有挑破说明，但是心里都希望自己能够得到最好的服务。如果美甲店能够让顾客知道每次服务顾客都会更换新的毛巾，顾客当然会非常开心。为了能够让顾客知道，美甲师不妨在为顾客服务完之后，当顾客的面亲自更换新的毛巾和美甲工具，这样做的目的是为了让顾客相信美甲店的卫生是绝对合格的，让顾客能够安心的接受服务。
细节四、给予顾客舒适的环境
顾客对于美甲店是否舒适其实是非常在意的，关系到顾客能否完全放开来享受美甲的过程。而美甲店操作间的温度能够让顾客直接感触到是否舒适,特别是炎热的夏天与寒冷的冬天，很容易影响到顾客做服务时的舒适度，所以操作间有适宜的温度才是留住顾客的根本。
